Spécialiste de la gestion de réputation, des stratégies conversationnelles, de l’opinion et de la communication de crise en ligne.
Pionnière de l’analyse de l’opinion sur les réseaux sociaux.
Ancienne Directrice Général du groupe Hopscotch,
Fondatrice et ex-CEO de Dentsu Consulting puis de Backbone Consulting.
Enseignante en MBA (marque et marketing) au Celsa et à la Sorbonne Paris 1, et à SciencesPo (Paris).
Chroniqueuse régulière (France 24, France Info, Le Figaro TV, BFM TV, LCI, France 5, Arte, Public Sénat, France Inter, Europe 1, Le Monde) et autrice de L’ultime pouvoir. La vérité sur l’impact des réseaux sociaux (Cerf, mai 2023).